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Términos y Condiciones

El "Comprador" y los términos "usted", "su" y "suyo" se refieren a la persona que acepta comprar Bienes y Servicios de Modborn a través del Sitio Web.

"Bienes" y "Servicios" significan los bienes y/o servicios acordados para ser suministrados por Modborn al Comprador bajo un acuerdo de compraventa.

"El Sitio Web" significa el sitio web de Modborn - actualmente ( http://modborn.com )

Este sitio web es propiedad y está operado por Modborn, un minorista de muebles en línea. Nuestra oficina central está en Dublín, IRLANDA.

Al realizar pedidos con nosotros, se considerará que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones. Todos los demás términos y condiciones, incluidos los que puedan proponerse en cualquier pedido que usted presente, quedan expresamente excluidos y no tendrán efecto.

 Si necesita aclarar algún punto de estos Términos y Condiciones, póngase en contacto con nosotros en sales@modborn.com antes de realizar un pedido. Estos términos se refieren a las ventas a través de Internet únicamente. Para las compras realizadas directamente en nuestra tienda/almacén, se aplican términos y condiciones separados.

General

Estos términos y condiciones no afectan a sus derechos legales. Para realizar pedidos a través de este sitio web, debe tener al menos 18 años de edad. Consideraremos cada pedido de bienes como una oferta por su parte para comprar los bienes sujetos a estos términos y condiciones. 

Precios y Pago

Tenemos mucho cuidado para asegurarnos de que todos nuestros precios sean correctos. Sin embargo, si en raras ocasiones descubrimos un error en el precio de los bienes que ha pedido, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de confirmar su pedido al precio correcto o cancelarlo. Si no podemos contactar con usted, consideraremos el pedido como cancelado y le reembolsaremos la totalidad del importe. El pago se cobrará en su totalidad al finalizar la compra.

El precio total a pagar por los bienes se indicará en el momento de realizar su pedido, tanto si el pedido ha sido confirmado como si no. Tenemos derecho a ajustar el precio para tener en cuenta cualquier aumento de los precios de nuestros proveedores, la imposición de impuestos o aranceles, o si, debido a un error u omisión, el precio publicado para los bienes es incorrecto, tanto si el pedido ha sido confirmado como si no. Le informaremos del precio correcto y le daremos la oportunidad de cancelar el pedido. Como se ha indicado anteriormente, si el precio cambia o es incorrecto, el contrato queda sin efecto y debe ser reiniciado por usted, el consumidor.

Métodos de Pago 

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y débito, incluyendo American Express, Visa, Visa Electron, MasterCard y Maestro. Al realizar un pedido, debe proporcionarnos su dirección de facturación y número de teléfono exactos: la dirección y el número de teléfono que su banco tiene registrados para su tarjeta de crédito. La información incorrecta provocará un retraso en el procesamiento de su pedido. Su pedido solo se procesará una vez que se haya recibido la autorización de su tarjeta de crédito. También puede pagar mediante cheque o transferencia bancaria, aunque no podremos enviar los bienes hasta que se haya recibido el pago, lo que puede tardar aproximadamente 5 días. Envíe un correo electrónico a admin@modborn.com para obtener los datos de la cuenta bancaria.
 

Disponibilidad de los Bienes 

Todos los productos y servicios están sujetos a disponibilidad y pueden retirarse en cualquier momento. Si no suministramos los bienes por cualquier motivo, no le cobraremos por ellos y reembolsaremos cualquier dinero ya pagado. Sin embargo, no seremos responsables de compensarle por otras pérdidas que pueda sufrir si no suministramos los bienes. La mayoría de los artículos ofrecidos a la venta en este sitio web están en stock y disponibles para entrega rápida. Los artículos que no están en stock se encargan y pueden tardar hasta 10 semanas en entregarse. Póngase en contacto con nosotros para comprobar la disponibilidad. 

Precisión de la Información del Producto 

Todas las especificaciones de los productos, imágenes y otra información publicada en nuestro sitio web han sido facilitadas por proveedores, fabricantes, publicaciones, publicistas, o recopiladas de fuentes de dominio público. Nuestra intención es que toda la información del sitio web sea lo más precisa y actualizada posible. Sin embargo, no podemos garantizar la fiabilidad o exactitud de la información contenida en sus páginas. Todas las acciones realizadas por el usuario del sitio web son responsabilidad del individuo. 

Errores Tipográficos 

En el caso de que un producto se liste a un precio incorrecto debido a un error tipográfico o a un error en la información de precios de nuestros proveedores, tendremos derecho a rechazar o cancelar cualquier pedido listado al precio incorrecto, tanto si el pedido ha sido confirmado como si no. Si su tarjeta de crédito ya ha sido cargada y posteriormente cancelamos su pedido, emitiremos inmediatamente un abono en su cuenta de tarjeta de crédito por el valor del precio incorrecto (incluidos los gastos de envío). 

Cancelación

Puede cancelar su pedido en cualquier momento contactando con nosotros en admin@modborn.com. Si sus bienes no han sido enviados, salvo lo dispuesto a continuación, reembolsaremos el precio total de los artículos y cualquier gasto de envío en la misma cuenta de tarjeta que utilizó para comprar los bienes. Si decide cancelar artículos (antes de que se haya realizado la entrega) que son personalizados, hechos a medida o encargados especialmente para usted, es posible que no podamos venderlos al precio total a otro cliente. En estos casos, nos reservamos el derecho a deducir una tasa de cancelación de su reembolso.

Si no está totalmente satisfecho con su compra por cualquier motivo, tiene derecho a cancelar su pedido dentro de los 3 días laborables para obtener un crédito o reembolso completo menos los gastos aplicables. Los bienes devueltos fuera de este período estarán sujetos a una tasa de reposición del 30%. Es su responsabilidad devolver dichos artículos en perfectas condiciones de venta en su caja y embalaje originales. Usted será el único responsable de la devolución de los bienes y de los gastos de devolución asociados. No recogemos artículos. Los bienes recibidos incompletos, dañados o en cualquier condición que no sea apta para la venta, serán devueltos y el coste del transporte de devolución se cargará a su cuenta. Antes de devolver cualquier producto, póngase en contacto con nosotros. Si no devuelve los bienes en un plazo de 10 días después de habernos informado de que desea cancelar su pedido, su derecho de cancelación quedará revocado. La cancelación debe hacerse por escrito y recibirse dentro del período de 10 días. 

Haremos todo lo posible por evitar dichos cargos, pero en algunos casos pueden ser inevitables.


Política de Devoluciones

Es importante para nosotros que esté satisfecho con su compra de muebles. Si no está totalmente satisfecho, puede devolverlo dentro del período de 14 días. Ofrecemos una garantía de devolución del dinero de 14 días que comienza cuando el cliente recibe y firma el producto. Tenga en cuenta que todos los costes, de embalaje y de manipulación no son reembolsables y el cliente debe devolver los productos a nuestra dirección. Tiene derecho a devolver un artículo defectuoso comprado en un plazo razonable. Si el artículo llegó dañado, debe notificárnoslo dentro de los 2 días siguientes a la recepción del artículo.  
 
Recomendamos conservar todos los embalajes y accesorios que acompañan al artículo durante el mayor tiempo posible después de la entrega, ya que pueden ser necesarios si necesita notificar un problema. El artículo debe devolverse en estado NUEVO, sin usar y sin montar. Al devolver un artículo, es su responsabilidad asegurarse de que esté empaquetado correctamente y con cuidado para que no sufra daños.
 
Recibirá un reembolso completo, menos los gastos de envío o de embalaje especial que deberá abonar. Los artículos no deseados deben devolverse en su embalaje original con todos los accesorios originales y en estado "COMO NUEVO"; de lo contrario, no será posible el reembolso.
 
Si tiene alguna duda, no dude en ponerse en contacto con nosotros en sales@modborn.com
 

Cuidados Generales

Los productos suministrados deben utilizarse para el propósito y de la manera para la que fueron diseñados. La mayoría de los fabricantes incluyen consejos de cuidado y mantenimiento con sus productos, que deben leerse y seguirse. No se aceptará ninguna responsabilidad por daños causados por una limpieza incorrecta si no se han seguido las instrucciones de cuidado y mantenimiento.

Garantía 

Tenemos tanta confianza en la calidad de nuestros productos que ofrecemos una garantía de devolución del dinero de 14 días que comienza desde el momento en que el cliente recibe y firma el producto. Todos los productos también están cubiertos por una garantía del fabricante de 12 meses. Esta garantía excluye específicamente los defectos causados por accidentes, negligencia y uso indebido. Esta garantía no cubre el cuero, la espuma y los daños en los materiales más allá del desgaste normal. El coste de la visita del servicio técnico se cargará al cliente si no encontramos ningún defecto en el producto. Si su artículo presenta un defecto dentro de los primeros 14 días de la compra, puede devolverlo para un reembolso completo, siempre que devuelva el artículo en las mismas condiciones en que se suministró. Esto no afecta a sus derechos legales.
 
Si desea devolver el artículo, le reembolsaremos el precio del artículo. Tenga en cuenta que todos los costes no son reembolsables.