Il mio carrello

0 item(s) - €0,00

  • Il tuo carrello della spesa è vuoto!

Domande Frequenti (FAQ)

Domande Frequenti

Risposta: Tutti i prodotti Modborn includono una garanzia del produttore di 5 anni che copre i difetti di fabbricazione. La garanzia esclude danni da uso improprio, incidenti e usura normale.
Risposta: Offriamo una garanzia di rimborso di 14 giorni a partire dalla data in cui ricevi e firmi per il prodotto. Gli articoli devono essere restituiti non utilizzati e nella confezione originale. Le spese di spedizione per il reso sono generalmente a carico del cliente, a meno che l'articolo non sia difettoso.
Risposta: Spediamo in tutti i paesi dell'UE e Schengen, tra cui Germania, Spagna, Irlanda, Italia, Francia, Belgio, Paesi Bassi e Regno Unito. Gli ordini vengono spediti dai nostri magazzini in Irlanda o Spagna, a seconda della disponibilità e della vicinanza.
Risposta: Modborn paga in anticipo l'IVA/IVA dove applicabile. I clienti non devono pagare l'IVA alla consegna. Gestiamo le pratiche transfrontaliere per rendere la consegna fluida.
Risposta: I tempi di consegna variano a seconda del paese e della disponibilità. Stime tipiche: 2-5 giorni lavorativi dall'Irlanda, 3-7 giorni lavorativi dalla Spagna per i paesi limitrofi. Consulta le sezioni per paese per maggiori dettagli.
Risposta: Sì. Una volta spedito l'ordine, riceverai un numero di tracciamento e un link via email. Per gli articoli di grandi dimensioni spediti su pallet o merci, forniamo una finestra di consegna stimata e i dettagli di contatto del corriere.
Risposta: Accettiamo le principali carte di credito e debito, PayPal dove disponibile e altre opzioni di pagamento locali mostrate al momento del checkout. I pagamenti sono elaborati in modo sicuro e non memorizziamo i dettagli completi della carta.
Risposta: Contatta il nostro team di supporto immediatamente con foto e dettagli dell'ordine. Gli articoli difettosi sono coperti dalla garanzia di 5 anni e organizzeremo la riparazione, la sostituzione o il rimborso appropriato.
Risposta: Avvia un reso tramite il tuo account o contatta il servizio clienti. Gli articoli devono essere non utilizzati e nella confezione originale. Segui le istruzioni di reso fornite; le spese di spedizione per il reso sono generalmente a carico del cliente a meno che l'articolo non sia difettoso.
Risposta: Le istruzioni di montaggio di base sono incluse con la maggior parte dei prodotti. Per un'installazione completa o un servizio white-glove, contattaci per un preventivo; la disponibilità varia a seconda del paese e del prodotto.
Risposta: Contatta il supporto con il numero d'ordine, le foto e una descrizione. Valuteremo e consiglieremo la riparazione, la sostituzione o il rimborso secondo i termini della garanzia di 5 anni.
Risposta: Ci impegniamo a fornire descrizioni e immagini accurate dei prodotti. Possono verificarsi lievi variazioni di colore o dimensioni a causa di tolleranze di produzione o differenze di visualizzazione dello schermo.
Risposta: Elaboriamo i dati personali per evadere gli ordini, fornire assistenza clienti e rispettare gli obblighi legali. Non condividiamo i dati personali con terze parti non correlate e proteggiamo i dati in conformità con la nostra politica sulla privacy.
Risposta: Contattaci il prima possibile. Se l'ordine non è ancora stato spedito, di solito possiamo modificarlo o cancellarlo. Una volta spedito, si applicano le procedure di reso standard.
Risposta: Sì. Per richieste commerciali o all'ingrosso, contatta il nostro team di vendita per prezzi, tempi di consegna e opzioni di spedizione.
Magazzini: Irlanda e Spagna. Spediamo dal magazzino più vicino all'indirizzo di consegna dove la merce è disponibile.
IVA: Modborn paga in anticipo l'IVA dove applicabile, quindi i clienti non pagano l'IVA alla consegna.
Articoli di grandi dimensioni: Le spedizioni voluminose o su pallet possono richiedere una consegna su appuntamento e tempi di movimentazione aggiuntivi.
IT: Consegna stimata 3–7 giorni lavorativi a seconda della posizione del magazzino.
DE: Geschätzte Lieferzeit 3–7 Werktage, abhängig vom Lagerbestand.
IT: Consegniamo in tutta la Germania. Gli articoli di grandi dimensioni vengono spediti tramite corrieri merci con consegna su appuntamento.
DE: Wir liefern bundesweit; größere Artikel per Spedition mit Terminlieferung.
IT: L'IVA è pagata in anticipo da Modborn; nessuna IVA aggiuntiva dovuta alla consegna.
DE: Die Mehrwertsteuer wird von Modborn vorausbezahlt; keine zusätzlichen Zahlungen bei Lieferung.
IT: Consegna tipica 2–5 giorni lavorativi quando spedito dal nostro magazzino in Spagna.
ES: Entrega típica 2–5 días laborables desde nuestro almacén en España.
IT: Consegniamo in tutta la Spagna. I resi seguono la politica di 14 giorni; contatta il supporto per le istruzioni.
ES: Entregamos en toda España. Las devoluciones siguen la política de 14 días; contacte con soporte para instrucciones.
IT: L'IVA è pagata in anticipo da Modborn; nessun pagamento alla consegna.
ES: El IVA lo paga Modborn por adelantado; no hay pago en la entrega.
IT: Consegna stimata 2–5 giorni lavorativi quando spedito dal nostro magazzino in Irlanda.
GA: Meastach 2–5 lá oibre nuair a sheoltar ó stóras na hÉireann.
IT: Il ritiro in loco può essere disponibile su appuntamento. Consegniamo in tutta la Repubblica d'Irlanda.
GA: Is féidir bailiú áitiúil a eagrú trí choinne; seachadadh ar fud na hÉireann.
IT: L'IVA è gestita da Modborn e pagata in anticipo dove applicabile.
GA: Déantar an Cáin Luach Saothair a láimhseáil ag Modborn agus í a íoc roimh ré nuair is infheidhme.
IT: Consegna tipica 4–10 giorni lavorativi a seconda delle dimensioni e della località.
IT: Tempi di consegna tipici 4–10 giorni lavorativi a seconda della dimensione e della località.
IT: Consegniamo in tutta Italia; le aree remote potrebbero richiedere più tempo. Articoli voluminosi via spedizioniere.
IT: Consegniamo in tutta Italia; le zone remote possono richiedere più tempo. Articoli voluminosi via spedizioniere.
IT: L'IVA è pagata in anticipo da Modborn; nessun pagamento alla consegna.
IT: L'IVA è prepagata da Modborn; nessun pagamento alla consegna.
IT: Consegna stimata 3–8 giorni lavorativi.
FR: Délai estimé 3–8 jours ouvrés.
IT: Consegniamo in tutta la Francia continentale; i territori d'oltremare potrebbero richiedere accordi speciali.
FR: Nous livrons dans toute la France métropolitaine; les territoires d'outre‑mer peuvent nécessiter des dispositions spéciales.
IT: La TVA è pagata in anticipo da Modborn; nessun pagamento alla consegna.
FR: La TVA est prépayée par Modborn; aucun paiement à la livraison.
IT: Consegna tipica 3–7 giorni lavorativi.
NL/FR: Typische levertijd 3–7 werkdagen / Délai typique 3–7 jours ouvrables.
IT: L'IVA è pagata in anticipo da Modborn; nessun pagamento alla consegna.
NL/FR: BTW prépayé door Modborn / TVA prépayée par Modborn.
IT: Consegna stimata 3–7 giorni lavorativi.
NL: Geschatte levertijd 3–7 werkdagen.
IT: I resi seguono la politica di 14 giorni; contatta il supporto per le istruzioni.
NL: Retouren volgens het 14‑dagenbeleid; neem contact op met support voor instructies.
IT: Consegna tipica 3–7 giorni lavorativi. Le pratiche IVA e doganali sono gestite da Modborn per ridurre al minimo lo sforzo del cliente.
IT: I resi seguono la politica di 14 giorni. Per i resi transfrontalieri, forniamo istruzioni e supporto per semplificare il processo.
IT: Consegna stimata 4–12 giorni lavorativi a seconda della distanza e del corriere. Scegliamo il magazzino più vicino e il miglior corriere per ridurre al minimo il tempo di transito.
IT: L'IVA è pagata in anticipo da Modborn dove applicabile. Gestiamo le pratiche doganali e transfrontaliere per garantire una consegna senza problemi.
IT: Garanzia e resi sono validi in tutta l'area Schengen. Contatta il supporto per le etichette di reso e le istruzioni; miriamo a rendere il processo semplice.

Hai bisogno di ulteriore assistenza? Contatta il nostro team di supporto clienti con il numero d'ordine e ti assisteremo con spedizioni, resi, richieste di garanzia e qualsiasi domanda specifica per il paese.

I mobili Modborn si ispirano a iconici movimenti del design. Non siamo affiliati, sponsorizzati né approvati da alcun produttore o casa di design originale. I nomi dei prodotti sono utilizzati a scopo puramente descrittivo per indicare uno stile.