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Conditions Générales

L'Acheteur" et les termes "vous", "votre" et "vos" désignent la personne qui accepte d'acheter des Biens et Services à modborn via le Site Web.

"Biens" et "Services" désignent les biens et/ou services convenus d'être fournis par Modborn à l'Acheteur dans le cadre d'un contrat de vente.

"Le Site Web" désigne le site web de Modborn - actuellement ( http://modborn.com )

Ce site web est détenu et exploité par Modborn - un détaillant de meubles en ligne. Le siège social de Modborn est à Co.Dublin, IRLANDE.

En passant commande (s) avec nous, vous serez réputé avoir lu, compris et accepté ces Conditions Générales. Toutes les autres conditions générales, y compris celles qui pourraient être proposées dans toute commande que vous soumettez, sont expressément exclues et n'auront aucun effet.

Si vous avez besoin de clarifications sur ces Conditions Générales, veuillez nous contacter à sales@modborn.com avant de passer une commande. Ces conditions s'appliquent aux ventes sur Internet uniquement. Des conditions générales distinctes s'appliquent aux achats effectués directement dans notre magasin/entrepôt.

Général

Ces conditions générales n'affectent pas vos droits légaux. Pour commander des biens via ce site web, vous devez avoir au moins 18 ans. Nous traiterons chaque commande comme une offre de votre part d'acheter les biens soumis à ces conditions générales.

Tarification et paiement

Nous veillons à ce que tous nos prix soient corrects. Cependant, si, dans un cas rare, nous découvrons une erreur dans le prix des biens que vous avez commandés, nous vous en informerons dès que possible et vous donnerons la possibilité de reconfirmer votre commande au prix correct, ou de l'annuler. Si nous ne pouvons pas vous contacter, nous traiterons la commande comme annulée et vous rembourserons intégralement. Le paiement sera prélevé en totalité à la caisse.

Le prix total payable pour les biens sera stipulé au moment de votre commande, que celle-ci ait été confirmée ou non. Nous sommes en droit d'ajuster le prix pour tenir compte de toute augmentation des prix de nos fournisseurs, de l'imposition de taxes ou de droits, ou si, en raison d'une erreur ou d'une omission, le prix publié pour les biens est erroné, que la commande ait été confirmée ou non. Nous vous informerons du prix correct et vous donnerons la possibilité d'annuler la commande. Comme indiqué précédemment, si le prix change ou est erroné, le contrat est nul et doit être relancé par vous, le consommateur.

Méthodes de paiement

Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit, y compris American Express, Visa, Visa Electron, MasterCard et Maestro. Lors de la commande, vous devez nous fournir votre adresse de facturation et votre numéro de téléphone exacts – l'adresse et le numéro de téléphone que votre banque émettrice de carte de crédit a enregistrés pour vous. Des informations incorrectes entraîneront un retard dans le traitement de votre commande. Votre commande ne sera traitée qu'après réception de l'autorisation de votre carte de crédit. Vous pouvez également payer par chèque ou virement bancaire, mais nous ne pouvons pas expédier les biens avant que le paiement n'ait été encaissé, ce qui peut prendre environ 5 jours. Veuillez envoyer un e-mail à admin@modborn.com pour les coordonnées bancaires.
 

Disponibilité des biens

Tous les produits et services sont soumis à disponibilité et peuvent être retirés à tout moment. Si nous ne fournissons pas les biens pour une raison quelconque, nous ne vous les facturerons pas et nous vous rembourserons tout argent déjà payé. Cependant, nous ne serons pas responsables de vous indemniser pour d'autres pertes que vous pourriez subir si nous ne fournissons pas les biens. La majorité des articles proposés à la vente sur ce site web sont en stock et disponibles pour une livraison rapide. Les articles qui ne sont pas en stock sont commandés et peuvent prendre jusqu'à 10 semaines pour être livrés ; veuillez nous contacter pour vérifier la disponibilité.

Exactitude des informations sur les produits

Toutes les spécifications des produits, les images et autres informations publiées sur notre site web ont été rendues accessibles par les fournisseurs, les fabricants, les publications, les attachés de presse, ou recueillies à partir de sources publiques. Notre intention est que toutes les informations sur le site web soient aussi précises et à jour que possible. Cependant, nous ne pouvons pas garantir la fiabilité ou l'exactitude des informations contenues dans ses pages. Toutes les actions entreprises par l'utilisateur du site web sont de la responsabilité de l'individu.

Erreurs typographiques

Dans le cas où un produit est listé à un prix incorrect en raison d'une erreur typographique ou d'une erreur dans les informations de prix de nos fournisseurs, nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande listée au prix incorrect, que la commande ait été confirmée ou non. Si votre carte de crédit a déjà été débitée et que nous annulons ensuite votre commande, nous émettrons immédiatement un crédit sur votre compte de carte de crédit pour le montant du prix incorrect (y compris les frais de livraison).

Annulation

Vous pouvez annuler votre commande à tout moment en nous contactant à admin@modborn.com. Si vos biens n'ont pas été expédiés, autrement que comme indiqué ci-dessous, nous vous rembourserons le prix total des articles et les frais de livraison sur le même compte de carte que vous avez utilisé pour acheter les biens. Si vous décidez d'annuler des articles (avant la livraison) qui sont sur mesure, fabriqués sur mesure ou commandés spécialement pour vous, il est peu probable que nous puissions les revendre à plein prix à un autre client. Dans ces cas, nous avons le droit de déduire des frais d'annulation de votre remboursement.

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous avez le droit d'annuler votre commande dans les 3 jours ouvrables pour un crédit ou un remboursement complet, moins les frais applicables. Les biens retournés en dehors de ce délai seront soumis à des frais de réapprovisionnement de 30 %. Il est de votre responsabilité de retourner ces articles dans un état de vente impeccable, dans leur boîte et emballage d'origine. Vous serez entièrement responsable du retour des biens et des frais de retour associés. Nous ne récupérons pas les articles. Les biens reçus incomplets, endommagés ou dans un état autre que celui de la vente vous seront retournés et les frais de port de retour seront facturés à votre compte. Avant de retourner des produits, veuillez nous contacter. Si vous ne retournez pas les biens dans les 10 jours suivant votre notification d'annulation, votre droit d'annulation sera révoqué. L'annulation doit être faite par écrit et reçue dans le délai de 10 jours.

Nous nous efforcerons d'éviter de tels frais, mais dans certains cas, ils pourraient être inévitables.


Politique de retour

Il est important pour nous que vous soyez satisfait de votre achat de meubles. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez le retourner dans un délai de 14 jours. Nous offrons une garantie de remboursement de 14 jours qui commence lorsque le client reçoit et signe pour le produit. Veuillez noter que tous les frais d'emballage et de manutention ne sont pas remboursables et que le client doit retourner les produits à notre adresse. Vous avez le droit de retourner un article défectueux acheté chez nous dans un délai raisonnable. Si l'article a été endommagé, vous devez nous en informer dans les 2 jours suivant la réception de l'article.
 
Nous vous recommandons de conserver tous les emballages et les documents accompagnant l'article aussi longtemps que possible après la livraison, car ils pourraient être nécessaires si vous devez signaler un problème. L'article doit être retourné dans un état NEUF, non utilisé et non assemblé. Lors du retour d'un article, il est de votre responsabilité de vous assurer qu'il est emballé correctement et soigneusement afin qu'il ne soit pas endommagé.
 
Vous recevrez un remboursement complet, moins les frais d'emballage spéciaux que vous serez responsable de payer. Les articles non désirés doivent être retournés dans leur emballage d'origine avec tous les documents originaux et dans un état "comme neuf", sinon un remboursement ne sera pas possible.
 
Si vous avez une question, n'hésitez pas à nous contacter à sales@modborn.com
 

Entretien général

Les produits fournis doivent être utilisés conformément à leur destination et à la manière prévue. La plupart des fabricants incluent des conseils d'entretien avec leurs produits, qui doivent être lus et suivis. Aucune responsabilité ne sera acceptée pour les dommages causés par un nettoyage si les instructions d'entretien n'ont pas été suivies.

Garantie

Nous sommes si confiants dans la qualité de nos produits que nous offrons une garantie de remboursement de 14 jours à compter de la réception et de la signature du produit par le client. Tous les produits sont également couverts par une garantie constructeur de 12 mois. Cette garantie exclut spécifiquement les défauts causés par un accident, une négligence et une mauvaise utilisation. Cette garantie ne couvre pas le cuir, la mousse et les dommages matériels au-delà de l'usure normale. Les frais d'intervention seront facturés au client si nous ne constatons aucun défaut sur le produit. Si votre article présente un défaut dans les 14 premiers jours suivant l'achat, vous pouvez le retourner pour un remboursement complet, à condition de le retourner dans le même état que celui fourni. Cela n'affecte pas vos droits légaux.
 
Si vous souhaitez retourner l'article, nous vous rembourserons le prix de l'article. Veuillez noter que tous les frais ne sont pas remboursables.