Remboursement et Retour

Il est important pour nous que vous soyez satisfait de votre achat de meubles. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez le retourner dans un délai de 14 jours. Nous offrons une garantie de remboursement de 14 jours qui commence lorsque le client reçoit et signe pour le produit. Veuillez noter que tous les frais de livraison, d'emballage et de manutention ne sont pas remboursables et que le client doit retourner les produits à notre adresse. Vous avez le droit de retourner un article défectueux acheté chez nous dans un délai raisonnable. Si l'article a été endommagé pendant le transport ou si le mauvais article a été livré, vous devez nous en informer dans les 2 jours suivant la réception de l'article.

Nous vous recommandons de conserver tous les emballages et les documents accompagnant l'article aussi longtemps que possible après la livraison, car ils pourraient être nécessaires si vous devez signaler un problème. L'article doit être retourné dans un état NEUF, non utilisé et non assemblé. Lors du retour d'un article, il est de votre responsabilité de vous assurer qu'il est emballé correctement et soigneusement afin qu'il ne soit pas endommagé.

Vous recevrez un remboursement complet, moins les frais de livraison ou d'emballage spéciaux que vous serez responsable de payer. Les articles non désirés doivent être retournés dans leur emballage d'origine avec tous les documents originaux et dans un état "comme neuf", sinon un remboursement ne sera pas possible.

Si vous avez une question, n'hésitez pas à nous contacter à [email protected]

“LES PRODUITS NE SONT PAS FABRIQUÉS, SPONSORISÉS, AFFILIÉS OU ASSOCIÉS À HERMAN MILLER, CHARLES OU RAY EAMES, VITRA, CASSINA, KNOLL, FRITZ HANSEN OU D'AUTRES SOCIÉTÉS.”