Garantie et Assurance

Nous sommes si confiants dans la qualité de nos produits que nous offrons une garantie de remboursement de 14 jours à compter de la réception et de la signature du produit par le client. Tous les produits sont également couverts par une garantie constructeur de 5 ans. Une garantie supplémentaire est disponible à un coût additionnel. Cette garantie exclut spécifiquement les défauts causés par un accident, une négligence et une mauvaise utilisation.  Cette garantie ne couvre pas le cuir, la mousse et les dommages matériels au-delà de l'usure normale. Les frais d'intervention seront facturés au client si nous ne constatons aucun défaut sur le produit. Si votre article présente un défaut dans les 14 premiers jours suivant l'achat, vous pouvez le retourner pour un remboursement complet, à condition de le retourner dans le même état que celui fourni. Cela n'affecte pas vos droits légaux.

Si vous souhaitez retourner l'article, nous vous rembourserons le prix du produit. Veuillez noter que tous les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

Vous pouvez également voir et récupérer votre chaise en personne. Veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected] pour prendre rendez-vous.

“LES PRODUITS NE SONT PAS FABRIQUÉS, SPONSORISÉS, AFFILIÉS OU ASSOCIÉS À HERMAN MILLER, CHARLES OU RAY EAMES, VITRA, CASSINA, KNOLL, FRITZ HANSEN OU D'AUTRES SOCIÉTÉS.”